Offre d'emploi - Réceptionniste d'Hôtellerie
Lieu : Tanger
Nous recherchons un réceptionniste accueillant et professionnel pour rejoindre notre équipe
Responsabilités :
*Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
*Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, diriger les appels vers les personnes concernées et prendre des messages précis.
*Effectuer les enregistrements et les départs des clients de manière efficace en suivant les procédures établies.
*Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les installations, les services et les activités locales.
*Gérer les réservations et les annulations avec précision.
*Assurer une communication claire et efficace avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients.
Exigences :
*Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire est un avantage.
*Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
*Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
*Bonne connaissance des logiciels de réservation et des systèmes téléphoniques.
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité veuillez envoyer votre CV à l'adresse mail suivante: