Nous recherchons des Chargés de Clientèle motivés, qu'ils soient débutants ou expérimentés, pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs besoins et en assurant leur satisfaction.

Responsabilités :

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• Gérer les interactions avec les clients via différents canaux (téléphone, email, chat).
  
• Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.
  
• Maintenir à jour les dossiers des clients et assurer un suivi rigoureux de chaque cas.
  
• Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services.
  
• Collaborer avec les autres départements pour améliorer la satisfaction client.
  

Profil recherché :

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• Formation : Bac / Bac+2 / Bac+3
  
• Excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
  
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
  
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement.
  
• Expérience dans un poste similaire est un plus, mais les débutants motivés sont également encouragés à postuler.
  

Avantages :

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• Rémunération compétitive : À partir de 6000 DH par mois + Primes déplafonnées
  
• Avantages sociaux : CNSS + CDI
  
• Télétravail à 100 % : Vous pourrez travailler depuis chez vous.
  
• Intégration dans une équipe dynamique et conviviale.
  

Pour postuler : Envoyez votre CV à ******@****.**