Dans le cadre d'ouverture de notre nouveau magasin de vente à Dar Bouazza, Bricoma recrute plusieurs Agents Service Après Vente.
Missions :
- Centraliser la marchandise
- Programmer les livraisons avec les clients et édition des documents associés
- Initier le processus de réparation
- Accueillir, traiter les demandes des clients et édition des documents associés, contacter les fournisseurs pour intervention / diagnostique / devis…
- Assurer le suivi des réparations et notification des clients
- Éditer des bons de garantie
- Tester des produits pour le client après l’achat.